Activeer jouw bedrijfsambities met
Intelligent CX & AI

Alles voor Sales, Service & Marketing in één intelligent platform met Dynamics 365, Power Platform, Data en AI.

Connected Service

Omnichannel klantenservice voor tienduizenden inwoners met Dynamics 365 Customer Service.

Bekijk case
Digitale hulp

Strategische slagkracht voor het Rode Kruis met Dynamics 365.

Bekijk case
Buddy for Life

Met Dynamics 365 heeft KNGF één oplossing voor de volledige reis van elke geleidehond, van fok tot pensioen.

Bekijk case
Explosieve Groei

Met Dynamics 365 groeide Simpel vijf keer zo hard, zonder extra druk op de klantenservice.

Bekijk case
Eén platform

GVB biedt reizigers sneller, persoonlijker en first-time-right ondersteuning met Dynamics 365 Contact Center.

Bekijk case
Rode Kruis BusinessBase
Intelligent CX
  • Customer Obsession
  • Meaningful Interactions
  • AI-Driven Engagement

Intelligent Customer Experience

De toekomst van klantbeleving voor Sales, Service & Marketing

AI heeft de spelregels van customer experience definitief veranderd. Klanten verwachten dat je hen kent, direct inspeelt op hun behoeften, 24/7 en via elk kanaal. Met Microsoft AI technologie maken we die beleving:

  • Slimmer met voorspellende inzichten

  • Persoonlijker met hyperrelevante interacties

  • Proactiever door altijd de volgende stap te kennen

De toekomst van klantbeleving is intelligent, hyperpersoonlijk, voorspellend en naadloos afgestemd op alle kanalen. Gedreven door data, versterkt door AI en altijd met de menselijke maat.

Proces + Data + AI = Intelligent CX

Waar sta jij in jouw AI-reis?

De stap van ambitie naar echte impact blijkt vaak lastig. Hoe maak je van AI geen los project, maar een structureel onderdeel van jouw klantbeleving? Met onze praktische aanpak helpen we je stap voor stap het maximale uit het Microsoft platform te halen, afgestemd op jouw startpunt en jouw Intelligent Customer Experience.

Onze slimme aanpak | Van inspiratie tot adoptie

  1. Awareness &
    Inspiratie
  2. Workshop &
    Strategie
  3. Pilot &
    Validation
  4. Scaling &
    Adoption

Voor welke branches?

We helpen onze klanten te versnellen met Intelligent Customer Experience in o.a. de Financiële dienstverlening,
Onderwijs, Water Energie en Recycling en de Public sector.

“Ons DNA zie je overal terug: in onze werkwijze en bij onze collega’s.”

Marjolijn van Dorp

Consultant

Solide team met vrijgevochten experts

Wij zijn een team van slimme en nieuwsgierige Microsoft-experts. Met een enorme drive om echt waarde toe te voegen. Daag ons maar uit met jouw complexe vraagstuk. Dan zijn we op ons best.