Van AI ambitie naar Impact

AI is overal. In meetings, roadmaps en strategieën. Iedereen praat erover, maar weinig organisaties ervaren al echt verschil. Ja, de licenties zijn er. De ideeën ook. Maar hoe maak je van AI geen los project, maar een structureel onderdeel van je klantbeleving? Bij BusinessBase geloven we dat het daar allemaal om draait: Hoe helpt AI jou om klantgerichter, slimmer en effectiever te werken? 

Van inspiratie tot adoptie

Met onze praktische aanpak helpen we je om het maximale uit het Microsoft-platform te halen met concrete stappen richting een Intelligent Customer Experience. In vier overzichtelijke stappen brengen we focus, versnellen we de eerste successen en zorgen we dat AI echt onderdeel wordt van je klantprocessen.

  1. Awareness &
    Inspiratie
  2. Workshop &
    Strategie
  3. Pilot &
    Validation
  4. Scaling &
    Adoption

Awereness &Inspiratie

We inspireren jouw team met voorbeelden uit jullie eigen branche, laten zien wat er al kan met AI binnen klant-processen.

Workshop & Strategie

Samen vertalen we kansen naar concrete use cases en een realistische roadmap met duidelijke eerste stappen.

Pilot & Validation

We bouwen en testen één of meerdere kant-en-klare AI Agents, zodat je direct ervaart wat AI voor jouw klant-processen doet.

Integration & Adoption

Wat werkt, schalen we op. We zorgen dat de AI-oplossingen duurzaam landen in jouw organisatie.

Resultaat: helder inzicht in je huidige situatie, een gedragen AI-strategie met concrete eerste stappen, een gevalideerde pilot met meetbare impact en AI die direct onderdeel wordt van je dagelijkse klantprocessen.

Klaar om van AI-ambitie naar Intelligent Customer Experience te gaan?

Plan een inspiratiesessie of start direct met het Intelligent CX Readiness Pack

Laat ons je helpen ontdekken wat er nu al kan. Tientallen organisaties gingen je voor. Allemaal draaien nu live AI Agents, van klantenservice tot lead intake. Als Dynamics 365- en Power Platform-specialisten passen wij AI toe op jouw klantprocessen. Dat betekent:

  • We bouwen niet from scratch. Je hebt binnen weken resultaat
  • We kennen jouw systemen (Dynamics, Power Platform, Azure)
  • We hebben templates voor de meest voorkomende use cases

De toekomst van klantbeleving is intelligent, hyperpersoonlijk, voorspellend en afgestemd op alle kanalen. Gedreven door data, versterkt door AI en altijd met de menselijke maat.

Proces + Data + AI = Intelligent CX